г. Днепр, проспект Дмитрия Яворницкого 57, офис№ 404
+38 (068) 410-65-19, +38 (099) 401-46-70, +38(073) 071-06-37
dnepr-logos@ukr.net
  • s1.jpg
  • s2.jpg
  • s4.jpg
  • s3.jpg

Организация туристического бизнеса

Курс "Организация туристического бизнеса" для ВСЕХ кто планирует работать в туристическом бизнесе, и для тех кто стремится к развитию и эффективности своего туристического бизнеса.

Программа обучения курса "Организация туристического бизнеса" предназначена:

  • для тех, кто планирует открыть собственное туристическое агентство
  • для тех кто недавно открыл туристическую фирму
  • для тех кто работает в действующей туристической компании, но есть вопросы и необходимо получить ответы на определенные темы

Почему наш обучающий курс "Организация туристического бизнеса" называется практическим?

Потому что его проводят практики - специалисты, давно и успешно работающие в туристическом бизнесе. На обучающем курсе Вы получите практические советы из их личного опыта и основные аспекты ведения туристического бизнеса.

Темы обучающего курса сформированы таким образом, чтобы Вы получили представление:

  • с чего надо начинать,
  • что является первой необходимостью,
  • с чем Вы столкнетесь уже в первые месяцы работы,
  • во что и сколько надо вкладывать.

Программа курса

  1. Правовые аспекты туристского бизнеса. Нормативная база по обеспечению системы качества обслуживания в туристском бизнесе.
    - Закон "О защите прав потребителей". Закон Украины о туризме.
    -другие нормативные акты, правила, рекомендации.
    -органы государственного управления туризмом.
  2. Формальные действия по открытию туристического агентства:
    - регистрация предприятия, лицензирование.
    - покупка действующей туристической компании
    - франчайзинг в сфере туризма, сетевое туристическое агентство - за и против
    - порядок осуществления наличных расчетов в офисах туристических фирм
  3. Как создать собственное туристическое агентство
    - ошибки при открытии туристического бизнеса
    - первоначальные расходы, расчет себестоимости агентства, финансовый план
    - составление бизнес-плана
  4. Туристический продукт:
    - формирование турпродукта;
    - документооборот туроператор - турагент;
    - профессиональные термины и сокращения.
  5. Управление персоналом, подбор и расстановка кадров:
    - где искать специалистов сферы туризма;
    - рекомендации по приему менеджеров на работу в туристическую фирму, анкетирование, тесты;
    - оформление специалистов в штат туристической фирмы, необходимые документы;
    - распределение обязанностей менеджеров;
    - формирование оплаты труда, поощрений и штрафов.
  6. Технологии продаж в туристической компании:
    - типы путешествий;
    - составные части турпакета;
    - последовательность операций при продаже тура;
    - КПД менеджера туристического агентства.
  7. Продвижение услуг туристического агентства с помощью маркетинговых инструментов:
    - рекламы, дизайна, брендинга.
    - оптимизация расходов туристической фирмы при заказе услуг типографий, дизайнеров, размещения рекламы в прессе, возможные максимальные скидки
  8. Интернет технологии в туризме.
    - Поиск и бронирование туров online.
    - Формирование ассортимента туристического агентства.
  9. Документооборот турагентство - турист:
    - заполнение документов выдаваемых туристам
    - актуальные вопросы документооборота
  10. Права потребителей в отношениях с турфирмой.
    - практика рассмотрения претензий и исков потребителей
    - ответственность туроператоров и турагентов
  11. Проверки контролирующих органов в офисах туристических компаний. Рекомендации.

On line курсы

Анонс

  • КУРС «БАРИСТА»

    Профессия бариста, который является специалистом по приготовлению кофе и напитков на его основе - одна из самых увлекательных в ресторанном бизнесе, и поэтому курсы бариста так популярны. Обучение кофейного мастера совершенно необходимо - он не может приступить к работе, не обладая...

    Подробнее...

  • КУРС_ПРАКТИКУМ «ДИЕТОЛОГИЯ В ФИТНЕСЕ И СПОРТЕ. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА»

    Он будет полезен:   фитнес-инструкторам и спортивным тренерам (базовый уровень),   тем, кто очень хочет начать вести активный образ жизни, заняться фитнесом и интересуется здоровым питанием,  профессионалам в области фитнеса и велнеса...

    Подробнее...

Новости

  •   ПРОГРАММА КУРСА     I. ОСНОВЫ АНАТОМИИ, ФИЗИОЛОГИИ И БИОМЕХАНИКИ 1.1 ОСНОВЫ АНАТОМИИ ОПОРНО-ДВИГАТЕЛЬНОГО  АППАРАТА Костная система. Суставно-связочный аппарат. Общее строение мышечной системы, скелетные мышцы и их роль в обеспечении двигательных...

  •   Программа курса 1Вступление   Понятие Фитнес. Виды фитнеса – Шейпинг, Пилатес, Степ-аэробика, Бодифлекс, Тренажеры, Кардио-фитнес и др.  Тенденции различных направлений Фитнеса в Фитнес-клубах Украины – мода, посещаемость, приоритеы занимающихся   Возростные и половые различия при выборе вида...

© Copyright 1999-2015.  dnepr.logos-ergos.com